“太感謝你們了,，不僅幫我們爭(zhēng)取了應(yīng)有的權(quán)益，還大老遠(yuǎn)的把文書和錢送到醫(yī)院來(lái)?！?月12日，當(dāng)事人肖利（化名）的母親李阿姨拉著廣元市利州區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院工作人員的手感激不已,。

 2021年3月,，當(dāng)事人肖利向利州區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，原因是她在廣元市某教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任英語(yǔ)老師,，工作一年多,，未簽訂書面勞動(dòng)合同，經(jīng)常被要求加班且未支付加班工資,。當(dāng)事人多次與該教育機(jī)構(gòu)協(xié)商,，要求簽訂勞動(dòng)合同，但未能如愿,。

  利州區(qū)仲裁院收到申請(qǐng)后,，經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的積極調(diào)解，最終該教育機(jī)構(gòu)同意支付肖利的節(jié)假日加班費(fèi)及未簽訂書面勞動(dòng)合同的二倍工資,，共計(jì)17500元,。近日，當(dāng)事人因生病住院,，無(wú)法前來(lái)辦理相關(guān)手續(xù),，仲裁院工作人員與肖利所在教育機(jī)構(gòu)的工作人員一同到醫(yī)院，將補(bǔ)償金交給了當(dāng)事人的母親,。

  這只是區(qū)仲裁院開展的“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)之一,。利州區(qū)仲裁院不斷創(chuàng)新便民利民惠民舉措，加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防工作,，開展走訪企業(yè)內(nèi)部,、宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)和規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度等活動(dòng)，主動(dòng)參與協(xié)調(diào)履行勞動(dòng)合同,、集體合同等方面出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,，做到提前防范,，提高企業(yè)自主解決爭(zhēng)議的能力，將爭(zhēng)議化解在源頭,。截至目前,，利州區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院共調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件108件，其中指導(dǎo)各類用工主體調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件63件,，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)45件,。（利州區(qū)人社局）